Comunidade Tasy: hospitais e empresas que usam o Tasy se ajudando

Quem trabalha com o Tasy sabe que a dúvida de hoje quase certamente já foi resolvida em outro hospital: como parametrizar uma regra de repasse, por que um relatório não bate com o faturamento, o que muda numa atualização de versão, como montar uma rotina de fechamento de conta. O que falta é saber a quem perguntar. A Comunidade Tasy existe para isso.

O que é

Um grupo de instituições e empresas que trabalham com o Tasy no dia a dia, criado para que se ajudem. Hospitais, clínicas, laboratórios, operadoras com rede própria, consultorias e profissionais que usam, parametrizam ou analisam dados do sistema.

Três pontos sobre o que ela não é:

• não é da Philips, fabricante do Tasy, nem um canal oficial de suporte;
• não é da Bionexo nem de nenhum outro fornecedor;
• não é um grupo de vendas. O objetivo é troca de experiência entre quem usa o sistema.

A Comunidade é organizada pela Domínio, que trabalha há mais de 20 anos com hospitais que usam o Tasy. A participação é gratuita.

Para que serve

• Tirar dúvidas de uso e de parametrização: faturamento, convênios, SUS, estoque, farmácia, prontuário, contabilidade, custos, repasse, relatórios.
• Trocar soluções que já funcionam em outro hospital: um roteiro de fechamento de conta, um checklist de auditoria cadastral, uma forma de medir glosa.
• Comparar práticas: como cada hospital organiza a agenda, a gestão de leitos, a conferência do mês.
• Antecipar atualizações: quem já atualizou conta o que mudou e o que precisou ajustar.
• Fazer contatos entre profissionais de hospitais diferentes: TI, faturamento, controladoria, enfermagem, farmácia.
• Indicar profissionais e oportunidades para quem trabalha com o sistema.

Exemplos de perguntas que aparecem

• "Alguém já separou a receita do plano próprio dos outros convênios na DRE? Como ficou a parametrização?"
• "Depois da última atualização, o relatório de contas pendentes passou a trazer contas canceladas. Mais alguém?"
• "Como vocês tratam o repasse do anestesista quando o convênio glosa a cirurgia?"
• "Qual a rotina de vocês para conferir a SIGTAP todo mês?"
• "Como medem o tempo entre a alta e o fechamento da conta?"

Muitas delas viraram artigos aqui no blog, como as tabelas do Tasy que sustentam um BI e como conferir os números do Tasy com o BI.

As regras

1. Nenhum dado de paciente. Nem nome, nem número de prontuário, nem print de tela com dados reais. Para mostrar um problema, use dados fictícios ou descreva a situação.
2. Nenhum dado confidencial de outro hospital. Valores de contrato, tabelas negociadas e números de resultado ficam fora, a menos que sejam do seu hospital e você decida compartilhar.
3. Respeito à propriedade do fabricante. Manuais, materiais de treinamento e documentos internos do fornecedor não são compartilhados no grupo. Experiência de uso, sim.
4. Sem propaganda. Indicações são bem-vindas quando alguém pede.
5. Respeito. Todo mundo ali já teve uma dúvida que parecia simples.

Quem pode participar

Qualquer pessoa que trabalhe com o Tasy em uma instituição de saúde ou numa empresa que atende instituições que usam o sistema: hospitais, clínicas, laboratórios, operadoras, consultorias e profissionais autônomos. No cadastro pedimos o nome, a instituição, a área de atuação e como prefere ser contatado.

Como entrar

Preencha o formulário de cadastro da Comunidade Tasy. A equipe da Domínio confere o cadastro e envia o convite. Se preferir, chame no WhatsApp ou escreva para comercial@dominiocontabil.com.br.

E quando a dúvida pede mais do que uma conversa

Algumas questões precisam de alguém olhando o Tasy do hospital: uma parametrização contábil, um custeio que não fecha, um repasse que vive em planilha, uma extração de dados que pesa o banco. Nesses casos, a Domínio atende como consultoria independente; veja consultoria em Tasy. Para quem quer os indicadores do Tasy em painéis prontos, existe o Clic Health.

Perguntas relacionadas

A Comunidade é oficial da Philips?

Não. É independente, organizada pela Domínio, e reúne instituições e empresas que usam o Tasy. Para suporte oficial, use os canais do fabricante.

Tem algum custo?

Não. A participação é gratuita.

Posso participar se o meu hospital ainda está implantando o Tasy?

Pode, e é um ótimo momento. Quem já passou pela implantação ajuda a evitar os erros mais comuns.

Posso postar um print do Tasy com uma dúvida?

Pode, desde que não apareça nenhum dado de paciente nem dado confidencial. Na dúvida, use dados fictícios.