Para hospitais que usam Tasy
Faturamento e glosas com os dados do Tasy
Entre o atendimento e o dinheiro no caixa há várias etapas onde a receita se perde. Os painéis de faturamento mostram cada uma delas com os dados do Tasy.
O faturamento hospitalar é o caminho entre o atendimento realizado e o dinheiro recebido: a conta precisa ser fechada, auditada, enviada ao convênio, aceita (ou glosada) e paga. Em cada etapa, parte da receita pode atrasar ou se perder. Com os dados do Tasy, o Clic Health mostra onde as contas estão paradas, quanto foi glosado e quanto virou perda.
Os painéis de faturamento
| Painel | O que mostra |
|---|---|
| Contas Pendentes Dia | As contas não faturadas, com os dias em aberto e o status do protocolo |
| Desempenho Faturamento | A evolução do faturamento ao longo do tempo |
| Conta 100% Aberta | Os títulos em aberto e/ou glosados, por mês de vencimento e por convênio |
| Perdas | As contas faturadas como perda |
| Command Center ADM | O % de glosa, o valor das contas pendentes e o prazo médio de recebimento |
As perguntas que esses painéis respondem
- Quanto do faturamento do mês ainda não saiu? As contas pendentes mostram o valor e a idade de cada conta não faturada. O artigo contas não faturadas explica como controlar.
- Quanto está sendo glosado? O % de glosa e os títulos glosados mostram a recusa dos convênios. O artigo glosas hospitalares traz os tipos de glosa e como reduzir.
- Quanto não vai ser recebido? O painel Perdas mostra as contas faturadas como perda.
- Quanto tempo leva para receber? O prazo médio de recebimento liga o faturamento ao caixa. Veja prazo médio de recebimento.
O limite do que o BI resolve
O BI mostra onde está o problema e quanto ele custa. A solução de uma glosa (recurso, correção de cadastro, ajuste de tabela, treinamento da equipe) acontece no processo de faturamento e no próprio Tasy. O ganho do BI está em priorizar: atacar primeiro os convênios, os motivos e os setores que concentram a maior parte do valor.