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Como o Clic Health funciona: do Tasy ao painel
Sem projeto longo de TI e sem mexer no Tasy: quatro etapas levam os dados até a tela da diretoria, com o paciente em código e cada etapa registrada.
Entender como funciona o Clic Health ajuda a TI e a diretoria a avaliar a solução com segurança. O princípio é simples: o Tasy continua sendo o sistema do hospital. O Clic Health só lê o que os painéis precisam, organiza esses dados nas regras de gestão e mostra o resultado no navegador.
As quatro etapas
1. DataClic: a leitura do Tasy
O DataClic é um agente que roda em um servidor ou máquina virtual Windows do hospital. Ele se conecta ao banco de dados do Tasy com um usuário somente leitura e executa as consultas definidas para cada painel (as cargas). Nas atualizações seguintes, traz apenas o que mudou desde a última leitura, para não pesar no banco do hospital.
O DataClic nunca grava no Tasy. A comunicação parte dele para o Ambiente de Conexão, por HTTPS.
2. Preparação dos dados
Os dados lidos são organizados nas regras dos painéis: competência contábil, centros de custo, grupos da DRE, convênios, setores, especialidades. É nesta etapa que se garante que "receita" signifique a mesma coisa em todos os painéis, e que o número da DRE bata com o do faturamento.
3. Ambiente de Conexão
O Ambiente de Conexão é a camada de dados do Clic Health. Ele recebe as cargas, guarda o histórico, monta as tabelas finais (o modelo) e publica no banco do Clic Health. O paciente chega identificado só por código: nome, CPF e data de nascimento ficam no hospital. Cada hospital tem a própria chave de acesso aos seus dados.
4. Clic Health
A diretoria e os gestores entram no Clic Health com senha e código pessoal e abrem os painéis no navegador. Os dados já chegam resumidos para a análise, o que deixa as telas rápidas mesmo em hospitais de grande porte.
Quando os dados são atualizados
A atualização segue uma agenda combinada com cada hospital, com horários ao longo do dia. Cargas diferentes podem ter horários diferentes: o faturamento pode ser atualizado várias vezes ao dia, e a contabilidade, depois do fechamento. Cada painel mostra a data e a hora da última atualização e o horário previsto da próxima.
Se a diretoria precisa de um número antes de uma reunião, o botão Atualizar agora coloca um pedido na fila do DataClic.
O que o hospital precisa ter
- Tasy em uso, com acesso de leitura ao banco de dados para o DataClic (a TI do hospital cria o usuário).
- Um servidor ou máquina virtual Windows na rede do hospital, ligado durante os horários da agenda, com saída para a internet por HTTPS.
- Uma pessoa da TI para a instalação e uma pessoa da controladoria ou da diretoria para validar os números com a nossa equipe.
O roteiro completo de implantação e as dúvidas mais comuns estão nas perguntas sobre implantação e suporte. O detalhe da integração está em integração e atualização com o Tasy.
Como saber se está tudo funcionando
A tela de diagnóstico mostra, em linguagem simples, se o DataClic está em contato, qual versão está instalada, como foi a última rodada de cargas e quando o modelo foi publicado. Quando algo para, ela indica a causa provável e o que fazer, por exemplo "o servidor do DataClic está desligado ou sem internet".