Integração com o Tasy e atualização dos dados

A integração com o Tasy é o ponto que mais preocupa a TI de um hospital ao avaliar um BI: o que vai ser acessado, se vai pesar no banco, se alguma coisa será alterada, o que sai do hospital. No Clic Health, a resposta curta é: a leitura é feita por um agente instalado no hospital, com um usuário somente leitura, apenas das informações que os painéis usam, e nada é gravado no Tasy.

Como o DataClic lê o Tasy

O DataClic é o agente de leitura do Clic Health. Ele roda como um serviço em um servidor ou máquina virtual Windows do hospital e se conecta ao banco de dados do Tasy com um usuário de leitura criado pela TI.

• Cargas definidas: cada painel depende de um conjunto de consultas (as cargas). O DataClic executa só essas consultas, e não copia o banco inteiro.
• Incremental: depois da primeira carga, ele traz apenas o que mudou, para não pesar no banco do Tasy.
• Só leitura: o DataClic não grava, não altera e não apaga nada no Tasy.
• Comunicação de dentro para fora: o DataClic é quem se comunica com o Ambiente de Conexão, por HTTPS.

O que sai do hospital

Saem as tabelas que os painéis precisam, com o paciente identificado só por código. Nome, CPF e data de nascimento do paciente não saem do hospital. Os detalhes estão em segurança e LGPD.

Com que frequência os dados são atualizados

A atualização segue uma agenda combinada com o hospital:

• Horários ao longo do dia para o conjunto das cargas.
• Horários próprios para cargas específicas, quando faz sentido (a contabilidade, por exemplo, depois do fechamento).
• Cada painel mostra a data e a hora da última atualização e o horário previsto da próxima.

Quando a diretoria precisa de um número antes de uma reunião, o botão Atualizar agora coloca um pedido na fila do DataClic, que é atendido na próxima consulta do agente.

Diagnóstico da conexão

O Clic Health tem uma tela de diagnóstico que mostra, em linguagem simples:

• se o DataClic está em contato e quando foi visto pela última vez;
• a versão instalada e se há atualização pendente;
• o resultado da última rodada de cargas e das transformações;
• quando o modelo de dados foi publicado.

Quando algo para, a tela indica a causa provável e o que fazer, por exemplo "o servidor do DataClic está desligado ou sem internet".

Etapas da implantação

1. Conversa técnica com a TI do hospital: servidor, usuário de leitura, rede.
2. Instalação do DataClic e primeira carga.
3. Preparação dos dados nas regras de gestão do hospital (estrutura da DRE, centros de custo, grupos).
4. Validação dos números com a controladoria, comparando com relatórios conhecidos.
5. Liberação dos usuários e treinamento.

O tempo de cada etapa depende do hospital, do volume de dados e da disponibilidade das equipes. O artigo implantação de BI hospitalar detalha o que cada etapa exige.

E se o hospital não usar Tasy?

Hoje a integração em produção do Clic Health é com o Tasy. A leitura de outros sistemas, como o MV, está em preparação. Se o seu hospital usa outro sistema, fale com a gente para avaliarmos o caso.