Relatórios no Tasy: pergunta, período, filtro e critério de contagem
Dois relatórios com o mesmo título e números diferentes, e os dois estão certos. Quase sempre o que muda é o critério. Como pedir, montar e conferir um relatório do Tasy que todos aceitem.
Quase toda discussão sobre número em reunião de hospital começa com dois relatórios no Tasy que dizem coisas diferentes sobre a mesma coisa. Quase sempre os dois estão certos: o que muda é o período, o filtro ou o critério de contagem. Um relatório confiável não depende de uma ferramenta melhor; depende de quem pede e de quem monta responderem às mesmas cinco perguntas antes de rodar.
As cinco perguntas
- Qual é a pergunta de negócio? "Quantos pacientes internamos em outubro?" é diferente de "quantas internações tivemos em outubro?".
- Qual o período e por qual data? Data de entrada, de alta, de referência da conta, de protocolo, de pagamento.
- Qual a população? Estabelecimento, tipo de atendimento, convênio, setor, especialidade. O que está fora?
- Como contar? Atendimentos ou pacientes; contas ou itens; valor bruto ou líquido de glosa.
- Quais filtros de situação? Canceladas, provisórias, estornadas, itens excluídos: dentro ou fora?
Escrever as respostas no próprio relatório (no cabeçalho ou no rodapé) resolve metade das discussões.
Atendimentos ou pacientes
Um paciente pode ter vários atendimentos no mês: uma consulta, um exame, uma ida ao pronto-socorro e uma internação. "Pacientes atendidos" conta pessoas distintas; "atendimentos" conta episódios. Os dois são úteis e respondem perguntas diferentes. O erro é chamar um pelo nome do outro.
O critério de data
| Pergunta | Data certa |
|---|---|
| Produção do mês | Data do atendimento ou referência da conta |
| Faturamento enviado no mês | Data do protocolo |
| Internações encerradas no mês | Data da alta |
| Recebido no mês | Data da baixa do título |
| Pacientes internados num dia | Passagens por leito naquele dia, ou a foto do censo |
Mudar a data muda o número. Um relatório de "faturamento de outubro" pelo protocolo pode ser bem diferente do mesmo relatório pela referência da conta, principalmente em meses com fechamento atrasado.
Conferir com amostra
Antes de divulgar um relatório novo:
- escolha cinco a dez registros e confira cada um no Tasy, na tela;
- confira um total conhecido (o faturamento do mês fechado, o censo de um dia);
- compare com o relatório que a área já usa e explique a diferença, se houver.
O roteiro completo de conferência mensal entre o Tasy e o BI está em como conferir os números do Tasy com o BI.
Exportar sem expor
Relatório exportado para planilha é a forma mais comum de dado de paciente sair do sistema. Exporte só as colunas que a análise usa; prefira o número do atendimento ao nome; guarde em pasta com acesso controlado; apague quando terminar. Ver LGPD no Tasy.
Quando o relatório vira painel
Relatório que a diretoria pede todo mês, montado à mão em planilha, é candidato a painel. A vantagem não é só economizar horas: o painel fixa a regra (a pergunta, a data, os filtros) e todos passam a ver o mesmo número. A comparação está em planilha ou BI no hospital. Para saber de onde cada número sai no banco, veja as tabelas do Tasy que sustentam um BI.
Um modelo de pedido de relatório
| Campo | Exemplo |
|---|---|
| Pergunta | Quantas internações clínicas de convênio tivemos por mês? |
| Período | Janeiro a outubro de 2026, pela data de entrada |
| População | Estabelecimento sede; internação; convênios (sem SUS e particular) |
| Contagem | Atendimentos de internação distintos |
| Filtros | Sem atendimentos cancelados |
| Quebra | Mês e especialidade |
| Quem usa | Diretoria técnica, reunião mensal |
Com o pedido nesse formato, quem monta não precisa adivinhar, e quem recebe sabe exatamente o que está vendo.
Quem escreve
A Domínio trabalha há mais de 20 anos com hospitais que usam o Tasy e passou muitas reuniões explicando por que dois relatórios não batiam. Para padronizar os relatórios do seu hospital, fale com a gente pelo WhatsApp ou por comercial@dominiocontabil.com.br. Na Comunidade Tasy, hospitais trocam relatórios e consultas que já funcionam.
Perguntas relacionadas
Por que o mesmo relatório dá números diferentes em dias diferentes?
Porque o Tasy reflete correções feitas depois (contas recalculadas, atendimentos cancelados, transferências corrigidas). Relatório de mês fechado deve trazer a data em que foi tirado.
Quem deve aprovar um relatório novo?
A área dona do número (faturamento, controladoria, enfermagem), depois da conferência com amostra.
Vale criar um relatório para cada pedido?
Não. Um catálogo pequeno de relatórios com regras escritas evita que cada área tenha a sua versão.
Posso compartilhar o relatório por e-mail?
Se não tiver dados de paciente, sim, com quem precisa. Com dados de paciente, só pelos canais autorizados pelo hospital.
Escrito pela equipe da Domínio, que faz o Clic Health: contadores, controllers e desenvolvedores que trabalham há mais de 20 anos com hospitais que usam o Tasy. Tem uma dúvida sobre o Tasy? Participe da Comunidade Tasy ou fale com a gente pelo WhatsApp.