Plano de estudos de Tasy em 30 dias para quem chega ao hospital
Quem chega ao hospital costuma aprender o Tasy pela tela do colega. Um plano de quatro semanas, com leitura, prática no ambiente de treinamento e uma avaliação por semana.
Quem chega a um hospital que usa o Tasy, seja na recepção, no faturamento, na controladoria ou na análise de dados, costuma aprender o sistema olhando a tela de um colega. Funciona para a tarefa do dia e deixa lacunas no resto: o novo colaborador sabe fazer o seu passo, mas não sabe de onde vem o dado que recebe nem para onde vai o que registra. Este plano de estudos organiza os primeiros 30 dias em quatro semanas, com leitura, prática no ambiente de treinamento e uma avaliação no fim de cada semana.
O plano é para áreas administrativas e de gestão. Equipes assistenciais seguem o treinamento clínico do hospital, que vem antes deste.
Antes do primeiro dia
- Usuário criado com o perfil da função (perfis de acesso).
- Acesso ao ambiente de treinamento, com pacientes de teste.
- Um usuário-chave do setor como tutor.
- O manual interno do hospital e o glossário do Tasy.
Semana 1: o sistema e o paciente
| Dia | Estudo | Prática |
|---|---|---|
| 1 | Como o Tasy se organiza: módulos, estabelecimentos, setores (módulos do Tasy) | Entrar, trocar de estabelecimento, sair |
| 2 | Paciente e atendimento: a diferença que mais confunde | Buscar pacientes de teste por três critérios |
| 3 | Identificação do paciente e homônimos | Exercícios 3 a 6 (exercícios de Tasy) |
| 4 | Agenda e recepção | Exercícios 7 a 13 |
| 5 | Revisão com o tutor | Avaliação da semana |
Avaliação da semana 1: abrir um atendimento ambulatorial completo para um paciente de teste, sem ajuda, e explicar a diferença entre paciente e atendimento.
Semana 2: o caminho do atendimento
| Dia | Estudo | Prática |
|---|---|---|
| 6 | Pronto-socorro e classificação de risco | Exercícios 14 e 15 |
| 7 | Internação e gestão de leitos | Exercícios 16 a 19 |
| 8 | Censo, paciente-dia e ocupação (censo diário) | Exercício 20 |
| 9 | Prescrição, checagem e exames (visão administrativa) | Exercícios 21 a 27, acompanhado pelo tutor |
| 10 | Revisão | Avaliação da semana |
Avaliação da semana 2: acompanhar no ambiente de treinamento um paciente do PS até a alta e conferir o censo do dia.
Semana 3: suprimentos e conta
| Dia | Estudo | Prática |
|---|---|---|
| 11 | Farmácia: dispensação e devolução | Exercícios 29 a 31 |
| 12 | Estoque e compras | Exercícios 32 a 35 |
| 13 | Conta hospitalar: de onde vem cada item (conta hospitalar) | Exercícios 36 a 38 |
| 14 | Autorizações e fechamento | Exercícios 39 a 41 |
| 15 | Revisão | Avaliação da semana |
Avaliação da semana 3: abrir a conta de um atendimento de teste, apontar a origem de cada item e achar o erro preparado pelo tutor.
Semana 4: faturamento, dados e o caso inteiro
| Dia | Estudo | Prática |
|---|---|---|
| 16 | Protocolo, glosa e recurso (glosas no Tasy) | Exercícios 42 a 44 |
| 17 | Relatórios: por que dois relatórios dão números diferentes | Exercícios 45 a 47 |
| 18 | Indicadores do hospital | Exercícios 48 a 50 |
| 19 | O caso integrado (caso integrado no Tasy) | Rodar o caso inteiro |
| 20 | Avaliação final | Ver abaixo |
Avaliação final: rodar o caso integrado sozinho, com dois erros introduzidos pelo tutor, e explicar onde cada erro aparece.
Os dias 21 a 30
Os últimos dez dias são de trabalho real no setor, com o tutor por perto:
- tarefas do setor em produção, com conferência do tutor no fim do dia;
- um checklist do setor em uso (15 checklists no Tasy);
- uma conversa por semana com um setor vizinho, de quem o novo colaborador recebe ou para quem entrega informação.
Ajustes por função
- Recepção e agendamento: mais tempo nas semanas 1 e 2; semana 3 só a conta.
- Faturamento: semanas 3 e 4 com o dobro de exercícios; incluir as regras dos principais convênios.
- Controladoria e análise de dados: semana 4 ampliada com tabelas do Tasy para BI e conferência entre relatório e BI.
- Suprimentos: semana 3 ampliada com inventário e rastreabilidade.
Quem escreve
A Domínio trabalha há mais de 20 anos com hospitais que usam o Tasy e ajuda a montar a integração de quem chega às áreas de faturamento, controladoria e dados. Para adaptar este plano ao seu hospital, fale com a gente pelo WhatsApp ou por comercial@dominiocontabil.com.br. Na Comunidade Tasy, quem está começando encontra quem já passou por isso.
Perguntas relacionadas
Trinta dias é suficiente?
Para conhecer o caminho do atendimento e trabalhar com segurança no próprio setor, sim. O domínio das regras de cada convênio ou das tabelas do Tasy leva meses.
Precisa de ambiente de treinamento?
Para a prática, sim. Sem ele, o estudo fica só na leitura e no acompanhamento do tutor.
O tutor precisa ser do mesmo setor?
De preferência, sim. Nos dias de setores vizinhos, um usuário-chave daquele setor ajuda.
E quem já usou o Tasy em outro hospital?
Pode pular partes das semanas 1 e 2, mas deve fazer as avaliações: a parametrização muda de um hospital para outro.
Escrito pela equipe da Domínio, que faz o Clic Health: contadores, controllers e desenvolvedores que trabalham há mais de 20 anos com hospitais que usam o Tasy. Tem uma dúvida sobre o Tasy? Participe da Comunidade Tasy ou fale com a gente pelo WhatsApp.