# Prazo médio de recebimento no hospital: como calcular e reduzir

> Como calcular o prazo médio de recebimento do hospital por convênio, por que ele pressiona o caixa e as ações que encurtam o ciclo.

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Atualizado em: 2026-11-07

O **prazo médio de recebimento** (PMR) é o número médio de dias que o hospital leva para receber o que faturou. Em hospitais que dependem de convênios e do SUS, ele costuma ser o principal motivo de o caixa não acompanhar o resultado: o atendimento é feito e custeado hoje, e o dinheiro entra semanas ou meses depois.

## A fórmula

**PMR = saldo de contas a receber ÷ faturamento médio diário**

O faturamento médio diário é o faturamento do período dividido pelo número de dias. Exemplo: um hospital fatura R$ 9 milhões por mês (R$ 300 mil por dia) e tem R$ 18 milhões a receber. O PMR é de 18.000.000 ÷ 300.000 = **60 dias**. *Valores ilustrativos.*

Calcule também **por convênio**: cada operadora tem o seu prazo contratual, e a média do hospital esconde quem paga em 30 e quem paga em 90 dias.

## O ciclo completo

O PMR mede só uma parte do caminho. O ciclo entre o atendimento e o dinheiro inclui:

- **Atendimento até o fechamento da conta**: o tempo que a conta fica aberta depois da alta. Veja [contas não faturadas](https://clichealth.com.br/blog/contas-nao-faturadas-hospital).
- **Fechamento até o envio**: auditoria, pré-faturamento, montagem do lote.
- **Envio até o pagamento**: o prazo contratual do convênio, mais os atrasos.
- **Glosas e recursos**: valores que ficam pendentes até a decisão do recurso. Veja [glosas hospitalares](https://clichealth.com.br/blog/glosas-hospitalares).

Reduzir o ciclo exige atacar as quatro etapas, e não só cobrar os convênios.

O painel Recebimentos do Clic Health mostra o prazo médio de recebimento por convênio e o saldo a receber por mês de vencimento.

## Ações que reduzem o prazo

- **Fechar a conta mais rápido**: prazos internos para cada etapa do faturamento, acompanhados todos os dias.
- **Enviar dentro do prazo e sem erro**: o pré-faturamento evita devoluções e glosas administrativas que reiniciam o ciclo.
- **Conferir os recebimentos**: baixar os pagamentos corretamente e identificar as diferenças entre o enviado e o pago.
- **Cobrar os atrasos**: acompanhar o vencido por convênio e por idade.
- **Negociar prazos**: usar o histórico de PMR por convênio na renovação dos contratos.

## PMR, inadimplência e prazo de pagamento

- **Inadimplência** é o valor vencido e não pago. Um PMR que sobe com o mesmo prazo contratual costuma indicar atraso dos pagadores.
- **Prazo médio de pagamento** é o tempo que o hospital leva para pagar os fornecedores. Quando o PMR é muito maior que o prazo de pagamento, o hospital precisa financiar a diferença com capital de giro.

Para a visão financeira completa, veja [indicadores financeiros com dados do Tasy](https://clichealth.com.br/tasy/indicadores-financeiros) e [BI financeiro hospitalar](https://clichealth.com.br/bi-hospitalar/bi-financeiro).

## Perguntas relacionadas

Qual é um prazo médio de recebimento normal para hospitais?Varia muito com o mix de convênios, o SUS e os contratos. O mais útil é comparar cada convênio com o prazo contratual e acompanhar a tendência.

O SUS entra no cálculo do PMR?Pode entrar, mas é melhor calcular separado: o fluxo de pagamento do SUS segue regras próprias e distorce a média dos convênios.

Glosa aumenta o prazo de recebimento?Sim. Enquanto o recurso não é decidido, o valor glosado fica no saldo a receber, aumentando o prazo médio.

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