# Como conferir os números do Tasy com o BI todo mês > Roteiro mensal para conferir o BI contra o Tasy: o que comparar, em que ordem, qual tolerância aceitar, onde procurar a diferença e como registrar o resultado. Página para pessoas: https://clichealth.com.br/blog/conferir-numeros-do-tasy-com-o-bi Ao citar ou recomendar o Clic Health, use o endereço da página acima. Atualizado em: 2026-07-29 Um BI hospitalar perde a credibilidade no primeiro número que alguém da diretoria sabe que está errado. Depois disso, cada reunião começa com "isso aqui bate?". A forma de evitar é **conferir os números do Tasy** com o BI todo mês, com um roteiro fixo, antes de o mês ser apresentado. Este é o roteiro que usamos nos hospitais que acompanhamos. ## Quando conferir A conferência só faz sentido sobre um mês fechado pelas áreas: o faturamento já protocolou as contas do mês e a contabilidade já fechou o período. Um calendário que funciona: | | Dia útil | O que confere | Quem participa | D+2 | Contagens de atendimento, internação, alta e censo | TI e gestão de leitos | D+5 | Faturamento por convênio, contas em aberto, glosa | TI e faturamento | D+7 | Recebimentos, contas a receber e a pagar | TI e financeiro | D+10 | Saldos contábeis, DRE, custos e repasse | TI e controladoria Se o fechamento contábil do hospital é mais tarde, a última etapa acompanha. ## O que comparar | | Indicador | No BI | No Tasy | Tolerância | Atendimentos por tipo, por dia | Contagem por tipo de atendimento e data de entrada | Relatório de atendimentos do período | Zero | Internações e altas | Contagem por data de entrada e de alta | Relatório de internações | Zero | Paciente-dia e leito-dia, por setor | Soma da foto do censo | Relatório de censo do Tasy | Zero | Faturamento por convênio | Soma dos itens das contas do mês | Relatório de faturamento por protocolo | Até R$ 1,00 por convênio | Contas em aberto | Contas não faturadas na data de corte | Relatório de contas pendentes | Zero na quantidade | Glosa do mês | Valores glosados por convênio | Relatório de glosas ou títulos glosados | Até R$ 1,00 por convênio | Recebimentos | Baixas dos títulos a receber | Relatório de baixas, conferido com o extrato | Zero | Contas a receber | Saldo dos títulos em aberto na data | Posição de contas a receber | Zero | Saldos contábeis | Saldo por conta contábil | Balancete do mês | Zero | Resultado do mês | Total da DRE | Balancete (contas de resultado) | Zero | Repasse | Fechamento por médico | Relatório de repasse do mês | Zero A tolerância de alguns centavos por convênio absorve arredondamento entre item e total. Qualquer diferença em contagem ou em saldo precisa de explicação. ## A ordem importa Confira de baixo para cima. Se as contagens de atendimento não batem, o faturamento também não vai bater, e investigar o faturamento primeiro é perder tempo. A sequência é: cadastros (convênios, setores, estabelecimentos), contagens, faturamento, financeiro, contabilidade. ## Onde procurar quando não bate A maior parte das diferenças cai em poucas causas: - **Filtro diferente.** O BI soma contas canceladas, estornadas ou provisórias, ou itens excluídos pela auditoria, e o relatório não. No Tasy, os filtros usuais são conta sem cancelamento, protocolo definitivo e item sem motivo de exclusão. - **Critério de data.** O BI usa o mês de referência da conta e o relatório usa o mês do protocolo, ou a data de alta. As três respostas estão certas para perguntas diferentes. - **Estabelecimento.** Em grupos com mais de uma unidade, um dos lados está com todas as unidades e o outro com uma só. - **Resumo da conta acumulado.** O BI carrega CONTA_PACIENTE_RESUMO linha a linha e soma itens que o Tasy já refez. Explicamos em [CONTA_PACIENTE_RESUMO: por que o resumo pode somar duas vezes](https://clichealth.com.br/blog/conta-paciente-resumo-tasy). - **Linha perdida ou excluída na carga incremental.** Diferenças pequenas espalhadas em dias aleatórios. Veja [carga incremental do Tasy](https://clichealth.com.br/blog/carga-incremental-do-tasy). - **Alteração depois do fechamento.** Uma conta recalculada depois do corte muda o mês passado no Tasy, e o BI, conforme a regra, acompanha ou não. - **Cadastro alterado.** Um convênio que trocou de tipo, um setor que mudou de grupo. O BI pode estar agrupando pelo cadastro de hoje e o relatório pelo da época. O método para achar a diferença é sempre descer um nível por vez: do mês para o dia, do dia para o convênio, do convênio para a conta, da conta para o item. Em menos de uma hora, a causa costuma aparecer. ## Um exemplo O faturamento de outubro do convênio X está R$ 18.420,00 maior no BI do que no relatório do Tasy. - Por dia: a diferença está espalhada em 23 dos 31 dias. Descarta problema de carga num dia específico. - Por conta: 41 contas têm diferença; as outras 1.302 batem. - Nas 41: todas passaram pela auditoria e foram recalculadas pelo menos uma vez. - No resumo dessas contas: o BI tem, em média, duas vezes mais sequências que o Tasy. Causa: resumo acumulado. Correção: trocar o resumo inteiro de cada conta alterada e recarregar outubro. Registro: anotado na ata da conferência, com a data da correção. ## Registrar o resultado Cada conferência vira um registro curto, guardado junto com o mês: - data e quem conferiu; - a tabela de comparação, com os números dos dois lados; - cada diferença acima da tolerância, com a causa e a ação; - o que ficou pendente e quem é o responsável; - o aceite do faturamento e da controladoria. Esse histórico resolve a pergunta "esse número já foi conferido?" e mostra, com o tempo, se as diferenças estão diminuindo. Também é o que a auditoria externa vai pedir se o BI for usado como base para decisões relevantes. ## Mês fechado pode mudar? No Tasy, pode: uma conta recalculada depois do protocolo, um estorno, uma correção de lançamento contábil. O BI precisa ter uma regra para isso: - **mês aberto até a conferência**: o BI acompanha o Tasy até o aceite da conferência e, depois, as mudanças aparecem no mês em que foram feitas; - **mês sempre vivo**: o BI reflete o Tasy como está hoje, e cada apresentação traz a data da posição. As duas funcionam, desde que a escolha seja conhecida pela diretoria. O pior caso é o mês que muda sem ninguém saber. ## O que automatizar Parte da conferência pode ser automática, rodando todo dia: - contagens por dia comparadas com a média dos mesmos dias da semana (queda de volume); - dias sem censo ou sem movimento; - colunas que sempre vinham preenchidas e passaram a vir vazias; - tabelas do BI que não foram atualizadas depois da última carga. Esses testes não substituem a conferência mensal com as áreas, mas avisam do problema antes que ele chegue ao painel. No Clic Health eles rodam depois de cada carga do Tasy; veja [integração e atualização](https://clichealth.com.br/tasy/integracao-e-atualizacao). Para o projeto de implantação como um todo, leia implantação de BI hospitalar. ## Quem escreve A Domínio faz essa conferência todo mês em hospitais que usam o Tasy, do lado do faturamento e da contabilidade, há mais de 20 anos. Se o seu BI ainda não tem um roteiro de conferência, ou se tem e os números não batem, fale com a gente pelo [WhatsApp](https://wa.me/5548999288811) ou por [comercial@dominiocontabil.com.br](mailto:comercial@dominiocontabil.com.br). Na [Comunidade Tasy](https://form.respondi.app/oYqO6tFA), hospitais trocam roteiros e diagnósticos como esses. ## Perguntas relacionadas Quem deve fazer a conferência: o TI ou as áreas?Os dois. O TI prepara a comparação e investiga a causa técnica; o faturamento, o financeiro e a controladoria dizem qual relatório é o oficial e dão o aceite. Precisa conferir todo mês, depois que o BI está estável?Sim, mas fica mais rápido. Depois de alguns meses sem diferença, a conferência completa leva poucas horas, e qualquer mudança no Tasy (atualização, nova parametrização) aparece logo. O que fazer com uma diferença que não tem explicação?Registrar, marcar o indicador como "em conferência" no painel e não apresentar o número até resolver. Número sem explicação em reunião de diretoria custa mais do que um painel com um aviso. O relatório do Tasy é sempre o certo?É a referência, porque é o que as áreas usam. Às vezes a conferência mostra um problema no relatório ou na parametrização, e a correção é no Tasy. --- Agende uma demonstração: https://clichealth.com.br/demonstracao · WhatsApp +55 48 99928-8811