# BI financeiro hospitalar: receita, margem, caixa e resultado

> O que um BI financeiro hospitalar precisa mostrar: receita por convênio, margem de contribuição, EBITDA, prazos e resultado contra o orçamento.

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Um **BI financeiro hospitalar** responde às perguntas que o diretor financeiro e o conselho fazem todo mês: quanto o hospital faturou, quanto sobrou depois dos custos que variam com o atendimento, se o resultado está dentro do orçado e se o caixa aguenta o prazo dos convênios. A diferença em relação a um relatório financeiro comum é a ligação entre essas respostas: a receita do painel é a mesma da DRE, e a margem de um convênio pode ser aberta até a conta do paciente.

## As quatro perguntas de um BI financeiro

### 1. De onde vem a receita

A receita do hospital se divide por pagador (SUS, convênios, particulares), por área (internação, pronto-socorro, centro cirúrgico, diagnóstico) e por tipo de item da conta (diárias, taxas, materiais, medicamentos, honorários). O BI precisa mostrar essas três visões e a variação contra o período anterior, para que a pergunta "por que a receita caiu?" tenha resposta em minutos.

### 2. Quanto sobra depois dos custos variáveis

A **margem de contribuição** é a receita menos os custos e as deduções que variam com o atendimento: glosas, materiais e medicamentos, honorários médicos repassados. É o indicador que mostra se um convênio, uma especialidade ou um procedimento ajuda a pagar a estrutura fixa do hospital. O cálculo por convênio está detalhado no artigo sobre [margem de contribuição por convênio](https://clichealth.com.br/blog/margem-de-contribuicao-por-convenio).

### 3. O resultado está dentro do plano

A DRE orçado x realizado mostra, linha a linha, onde o resultado se afasta do orçamento, e a variação por centro de custo aponta quem é responsável pelo desvio. Esse é o terreno da [controladoria hospitalar](https://clichealth.com.br/bi-hospitalar/controladoria-hospitalar).

### 4. O caixa acompanha o resultado

Hospital pode ter resultado positivo e caixa apertado, porque os convênios pagam com prazo e parte da conta é glosada. Por isso o BI financeiro acompanha o **prazo médio de recebimento**, o prazo médio de pagamento, o saldo a receber por vencimento e os títulos em aberto ou glosados.

Painel Recebimentos: prazo médio de recebimento, saldo a receber por mês de vencimento e por convênio.

## Os indicadores financeiros essenciais

| | Indicador | O que mostra

| Receita bruta e líquida | O faturamento e o que sobra depois das deduções (glosas, impostos sobre a receita)

| Margem de contribuição (R$ e %) | O que cada convênio, especialidade ou procedimento deixa para cobrir o custo fixo

| EBITDA | O resultado operacional antes de juros, impostos sobre o lucro, depreciação e amortização

| Resultado final | O que sobrou no período, depois de tudo

| % de glosa | A parte do faturamento recusada pelos pagadores

| Prazo médio de recebimento | Quantos dias, em média, o hospital espera para receber

| Inadimplência | O saldo vencido e não recebido em relação ao faturado

| Variação contra o orçamento | Onde o realizado se afasta do planejado

As definições e as fórmulas estão no [glossário](https://clichealth.com.br/glossario).

## Como o Clic Health trata o financeiro

No Clic Health, a visão financeira está distribuída em painéis ligados entre si:

- **Command Center ADM e Conselho**: receita, margem, EBITDA, resultado, glosa, contas pendentes e prazo médio de recebimento, com a variação contra o ano anterior.
- **Conta Paciente, Operadoras e Especialidade**: a margem por atendimento, por convênio e por especialidade.
- **DRE orçado x realizado, variação do orçamento e DRE gerencial**: o resultado contra o plano.
- **Recebimentos, Pagamentos e TAB Receber**: os prazos e os saldos.
- **Conta 100% aberta e Perdas**: os títulos em aberto ou glosados e as contas faturadas como perda.

Para hospitais com Tasy, o detalhe por módulo está em [indicadores financeiros do Tasy](https://clichealth.com.br/tasy/indicadores-financeiros).

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